Специалист технической поддержки

Вакансия в ООО «ИРЗ»

Задачи

• консультирование пользователей по ПО на платформе 1С: Предприятие (1C:ЗУП КОРП)
• поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами без вмешательства в нормальную работу системы с применением базы знаний типовых проблем использования системы и исходя из знания особенностей технической реализации системы «1С»
• фиксирование заданий на доработку ПО от пользователей, обозначение фактических сроков выполнения работ

Требования

• высшее или среднее профессиональное профильное образование. Специальности ИТ и ВТ, прикладная математика, информатика
• консультирование пользователей по работе с системой 1С минимум 6 месяцев

Условия

• трудоустройство в соответствии с законодательством
• бесплатное медицинское обслуживание
• путевки в детский оздоровительный лагерь «Радист»
• поддержка в первый год работы: программа адаптации, наставничество

Хочу у вас работать